Emergències va rebre l'avís cap a les 7 de la tarda del dissabte quan la mala mar va sorprendre a dues persones que anaven en un caiac a la zona de Punta grossa de Montgó, entre Illa Mateua i Torre Montgó. Els mateixos integrants del caiac van ser els que van donar l'avís. Es trobaven en una zona rocosa de difícil accés i Salvament Martím, que va arribar al lloc dels fets a quarts de vuit, no els va poder socòrrer des del mar. Per això, es va activar l'helicòpter dels Bombers. Per tal de dur a terme el rescat per aire de manera segura i permetre l'aterratge de l'helicòpter, es van desallotjar de la zona 50 persones. Els cossos de seguretat van aconseguir treure les víctimes de l'aigua i portar-les a una zona segura al voltant de 3/4 de 8 del vespre. Allà una ambulància del Servei d'Emergències Mèdiques els va atendre. Presentaven ferides lleus, un en un peu i l'altre a la mà. En l'operació de rescat hi va intervenir l'helicòpter de Bombers, dues dotacions terrestres de Bombers, efectius del SEM i la Policia Local que va ser l'encarregada de desallotjar la cinquantena de persones per tal que l'helicòpter pugués aterrar.